Svarīgs paziņojums par makšķerēšanas kampaņu

Mēs vēlamies jūs informēt par neseno pikšķerēšanas kampaņu, kas vērsta pret Hostico vietni un zīmolu. Viltojumi tiek veikti, sūtot viltus e-pastus, kas cenšas iegūt lietotāju personisko informāciju, ar galveno mērķi zagt bankas datus un veikt neatļautas darbības kontos.

Kā notiek šie uzbrukumi?

Uzbrucēji nejauši izvēlas domēnu nosaukumus un sūta e-pastus uz ģeneriskajām adresēm (office@, home@, contact@ un citiem), ar nolūku maldināt saņēmējus un iegūt konfidenciālu informāciju. Šie ziņojumi satur saites uz vietnēm, kas atdarina hostico.ro pieteikšanās lapu, kā arī viltotu maksājumu lapu prezentācijas. Ziņojumos ir paziņojumi par domēnu derīguma termiņa beigu tuvošanos ar tēmu, kas ir šādā formā: "Domēna derīguma termiņš beidzas".

Kas jums jāzina?

• Krāpnieciskas e-pasta ziņojumus mēs NEDODAM. Oficiālas saziņas tiek sūtītas tikai uz e-pasta adresēm, kas saistītas ar klientu kontiem vai attiecīgajiem apakškontiem, un tās tiks sūtītas tikai no Hostico oficiālajām e-pasta adresēm: office@hostico.com, commercial@hostico.com, help@hostico.com.
• Jebkurš tiešsaistes maksājums jāveic caur klientu zonu (Finanšu sadaļa) vai izmantojot saiti, kas norādīta maksājuma paziņojuma e-pastā, stingri izmantojot mūsu maksājumu apstrādātāju.

Ko darīt, ja esat piekļuvis saitei vai atklājis savu konta vai kartes datus:

• Uzreiz nomainiet Hostico konta paroli. Pārliecinieties, ka izmantojat spēcīgu un unikālu paroli, kas atšķiras no iepriekš izmantotajām.
• Informējiet izsniegšanas banku par karti, ja esat sniedzis sensitīvu informāciju, lai lūgtu karti bloķēt un novērstu iespējamu krāpšanu.
• Uzraugiet savus kontus cieši. Periodiski pārbaudiet savus kontu izrakstus un kartes darbības, lai identificētu jebkādas aizdomīgas vai neautorizētas darījumus.
• Aktivizējiet divu faktoru autentifikāciju (2FA) jūsu Hostico klientu kontā, lai pievienotu papildu drošības slāni.

Drošības ieteikumi makšķerēšanas uzbrukuma gadījumā:

• Pārbaudiet e-pasta avotu. Pārliecinieties, ka ziņojums nāk no oficiāla avota un pārbaudiet sūtītāja adresi.
• Netrauciet saites vai dokumentus no aizdomīgiem e-pastiem. Ja jums ir kādas šaubas, sazinieties ar mums tieši pie office@hostico.com apstiprinājumam.
• Nerecordiet tieši uz ziņojumiem. Atbildot uz aizdomīgiem adresēm, jūs varat apdraudēt personisko informāciju.
• Pārbaudiet URLs pirms klikšķināšanas. Peldošais virs saitēm bez klikšķināšanas, lai redzētu faktisko URL. Pārliecinieties, ka tas ir hostico.ro.

Ja jums rodas problēmas vai ir jautājumi par jūsu konta drošību, nevilcinieties sazināties ar mums, izmantojot mūsu kontakta lapā pieejamos saziņas kanālus.