Resursa izmantošana

Saturs

I. Apraksts
II. Piešķirtie resursi
III. Mērķis
IV. Ierobežojumu noteikšana
V. Ierobežojumi
VI. Kontu apturēšana
VII. Jautājumi
VIII. Jaunināšana vs. Problēmas atrisināšana
IX. Veltīta IP vs Koplietota IP

I. Apraksts

Mūsu centienos novērst pārslogošanu, kas var negatīvi ietekmēt tīmekļa vietņu reaģēšanas laiku, mēs esam konfigurējuši specifiskus resursu ierobežojumus katram koplietošanas tīmekļa mitināšanas plānam. Šīs resursu izmantošanas politikas sekas ietekmē lielos resursu patērētājus, novēršot šo pārslogošanu uz serveriem. Jāatzīmē, ka servera ļaunprātīga izmantošana nav ierobežota tikai ar noteikto ierobežojumu pārsniegšanu, bet ļaunprātības noteikšana ir Hostico ieskatu ziņā. Lietošanas politika tiek piemērota koplietošanas tīmekļa mitināšanas kontiem un pārdotājiem.

II. Piešķirtie Resursi

Resursi, kas atrodas uz pārdevēja konta, ir ekvivalentas ar noklusējuma resursiem.

 

Leģenda

• CPU - Pieejamais procents uz kodolu
• PHPMem - PHP atmiņa piešķirta
• MySQL - Maksimālā MySQL pieslēgumu skaits/lietotājs
• pMem - Fiziskā Atmiņa
• I/O - SSD rakstīšanas/nolasīšanas ātrums
• nProc - Maksimālais vienlaicīgo procesu skaits
• EP - Konkurējošās tīmekļa savienojumi
• IOPS - Lasīšanas/ierakstīšanas operācijas SSD/sekundē

CPU izmantošana

Neatkarīgi no tā, vai tīmekļa lapa ir statiska vai dinamiska, servera procesors tiek izmantots, lai iegūtu un attēlotu konkrēto lapu tās apmeklētājiem. Kad tīmekļa lapa automātiski tiek izveidota ar skriptu, procesora izmantošanas līmenis palielinās, jo tam ir jāsastāda visa lapa. Tas ir jāielādē veidne, jāiegūst specifiskie dati no datu bāzes, jāpilda instalētās spraudņus vai moduļus, un visbeidzot, jāapkopo lapa attēlošanai.
Tā kā procesora laiks ir ierobežots resurss, ko dalās visas konti uz servera, ja kāds no šiem kontiem pārmērīgi izmanto procesoru, citiem šī servera vietnēm nebūs iespējas tikt attēlotām salīdzinoši ātri, šķietot, ka tās ielādējas lēni, pat raustīgi, tāpēc mēs uzraugām CPU resursu līmeni, ko izmanto kopshared konti, lai novērstu problēmas, kas var rasties no viena konta pārmērīgas procesora izmantošanas.

RAM izmantošana

RAM ir vieta, kur skripti un dati tiek glabāti to izpildes brīdī. Maksimālais RAM apjoms, kas serverim var būt, ir fiksēts. Šis RAM apjoms tiek sadalīts starp kontiem, kas atrodas serverī. Visas programmas, kas darbojas serverī, tai skaitā pats serveris, nepieciešams šis atmiņas apjoms. Ja skripti ir milzīgi vai tiem ir nepieciešams liels RAM apjoms izpildei, tie sacentīsies par vēlamo RAM apjomu, kuru izmanto visi skripti serverī. Tādējādi RAM atmiņa ir vēl viens resurss, kuram tiks noteikti lietošanas ierobežojumi.

PHP Mem

Pieejot mājaslapu, PHP skripti tiks izpildīti PHP procesorā, lai iegūtu un parādītu informāciju apmeklētājam. Iegūšana un parādīšana sastāv no savienojuma izveides ar datu bāzi, pieprasījuma pēc attiecīgās informācijas parādīšanai, informācijas apstrādes, mājaslapas interfeisa sagatavošanas un visbeidzot rezultāta parādīšanas. Visas šīs darbības patērē mazāku vai lielāku PHP atmiņas daudzumu atkarībā no mājaslapas sarežģītības.

MySQL

Programmas savienojas ar MySQL datubāzēm, lai iegūtu, atjauninātu un dzēstu informāciju. Atkarībā no pieteikuma mērķa, noteikts operāciju skaits dominēs pār citām, taču parasti šī operācija ir informācijas iegūšana. Katrs šāda veida savienojums tiek skaitīts MySQL, ļaujot darboties vairākiem dažāda veida operācijām vienlaicīgi. Atkarībā no optimizācijas līmeņa gan pieprasījumos, gan datubāzē, šo pieprasījumu ilgums var svārstīties no dažām milisekundēm līdz dažām desmit sekundēm. Acīmredzami, ir vēlams, lai šie pieprasījumi ilgtu tikai dažas milisekundes, lai vēlamā informācija tiktu ātri iegūta un rādīta apmeklētājam. Atkarībā no optimizācijas līmeņa pieteikums var izpildīt noteiktu skaitu paralēlo pieprasījumu, atļaujot maksimums 15.
Uzskatām, ka tās programmas, kas vai nu nav optimizētas, vai arī darbojas ar lielu slodzi un prasa vairāk nekā 15 vienlaicīgus savienojumus, jāmigrē uz veltītām risinājumiem (VPS, Veltīts serveris), lai netiktu ietekmēti citi klienti koplietotajā serverī.

pMem

Attēlo tieši aplikācijām patērēto fizisko atmiņu, lai veiktu vēlamās operācijas.

I/O

Ievade/Izeve atspoguļo lasīšanas/rakstīšanas ātrumu cietajā diskā, ko lietotne nevarēs pārsniegt.

nProc

Procesu skaits, kas var darboties ar hostinga kontu.

EP

Ep (ievadīšanas process) pārstāv apmeklētāja savienojumu ar vietni. Tiklīdz šis savienojums tiek apkalpots (tiek atbildēts, piekļūstot PHP skriptam/augšupielādes failam), EP tiek slēgts. EP skaits ir maksimālais pieejamo vienlaicīgo savienojumu skaits, bet ne vienlaicīgo apmeklētāju skaits. Atkarībā no lietojumprogrammas optimizācijas līmeņa, EP var tikt atvērts un slēgts mazāk nekā sekundes laikā, tādējādi ir iespējams saglabāt augstu vienlaicīgo apmeklētāju skaitu vietnē.

IOPS

IOPS ir operāciju (lasīšanas/rakstīšanas) skaits, kas tiek veikts vienā sekundē uz cietā diska.

Ja situācijā, kad viens no kontiem, proti, lietotne kādam kontam, regulāri ilgstoši izmanto konta resursus līdz maksimālajam līmenim, tā īpašnieks tiks sazināts, lai risinātu situāciju, optimizējot lietotni, lai samazinātu resursu patēriņu vai pārejot uz paketi ar augstāku resursu līmeni, iespējams, pat veltītu.

III. Mērķis

Jāatzīmē, ka šie ierobežojumi tiek noteikti, lai aizsargātu jūs kā klientu no pakalpojumu pārtraukumiem. Lielākā daļa kontu nejutīs šo ierobežojumu esamību. Ja uzskatāt, ka šie ierobežojumi var ietekmēt pakalpojumu funkcionalitāti, lūdzu, sazinieties ar kādu no Hostico pārstāvjiem, lai noteiktu optimālus iestatījumus un/vai saņemtu dažādus ieteikumus šajos jautājumos.

IV. Ierobežojumu noteikšana

Šie ierobežojumi tiek automātiski noteikti konta izveides laikā. Ja kāds no kontiem nepārtraukti darbojas tuvu noteiktajiem ierobežojumiem, konta turētājs tiks informēts un kopā ar viņu tiks pieņemti lēmumi par šo problēmu risināšanu.
Tomēr mēs paturam tiesības, kā norādīts Noteikumos un nosacījumos, suspendēt kontu, ja tas rada nopietnas problēmas un/vai pārkāpj citus Hostico politikas un regulējumus.

V. Ierobežojumi

Dublēšana

Hostico serveri nevar tiks izmantoti kā glabāšanas sistēmas, atļaujot glabāt tikai vienu dublējumu par kontu attiecīgajā kontā.

Pārdošana tālāk

Hostinga pakalpojumu pārziedošana nav atļauta Shared kontos. Ja klients vēlas to darīt, tad viņam būs jāpērk Reseller pakotne.

Pieaugušo Vietnes

Pieņemšana, norādīšana vai novirzīšana uz pieaugušo vietnēm ir pilnīgi aizliegta Hostico tīklā. Ja vēlaties hostingu šādai saturu, jums būs jāsazinās ar specializētāmfirmām šajā jomā.

Čat/IRC lietojumprogrammas

Interaktīvā čata lietotnes Hostico serveros ir aizliegtas. Tas ietver, bet neaprobežojas ar čata lietotnēm, kas rakstītas PHP, Perl, Flash, CGI, Python, Ruby utt. Čata lodziņi, shout lodziņi, tiešsaistes palīdzības/čata lietotnes (piemēram, Livezilla) un citas līdzīgas lietotnes ir stingri aizliegtas.

Web lietojumprogrammas un tīmekļa skripti

Kā webmasteram ir klienta pienākums regulāri novērtēt un atjaunināt turētās lietotnes, lai nodrošinātu to integritāti. Forumiem vai jebkurām citām lietotnēm, kas piedāvā komentāru ievades iespēju, jābūt SPAM aizsardzības vai moderēšanas modulim. CAPTCHA ir ļoti populāra metode, lai apturētu robotus, ievadot SPAM ziņas.

• Hostinga konti ir jāizmanto tikai tīmekļa vietņu mitināšanai. Tos nedrīkst izmantot kā krātuves vai dublēšanas vienības citiem attālinātiem tīmekļa vietnēm.
• Visām instalētajām lietotnēm jābūt pastāvīgi atjauninātām.
• Konti tiks apturēti, ja uz tiem darbosies neatjaunināti skripti, kuri tiek nepārtraukti izmantoti.
• Katrs mākoņpakalpojumu pakots ir ierobežots ar noteiktu vienlaicīgu tīmekļa savienojumu skaitu.

Datubāzes

Datu par dinamiskām tīmekļa lapām parasti tiek glabāti datubāzēs. Datubāzu serveris, piemēram, MySQL, pārvalda datubāzes un nodrošina informāciju, ko pieprasa vietnes skripti. Datubāzu serveriem ir ierobežots savienojumu skaits, ko tie var pieņemt noteiktā laikā. Tajā brīdī, kad tiek veikti daudz pieprasījumu vienlaicīgi, datubāzu serveris var izsīkt resursus un nespēs atbildēt uz šiem pieprasījumiem. Tas parasti notiek, ja vietne ir ļoti apmeklēta vai kad tiek izmantots mazāk efektīvs skripts (piemēram, tam ir vairāk pieprasījumu katrai lapai, ko tas attēlo), vai arī abi kopā.

• Datu bāzes tiks izmantotas tikai Hostico tīkla mitinātajiem kontiem
• Datu bāzēm jāizmanto indeksi
• Atļautas maximāli 15 vienlaicīgas MySQL savienojumi.
• Maksimālā MySQL datu bāzes lielums nedrīkst pārsniegt 1GB.
• Attālināta piekļuve datu bāzēm tiek piešķirta tikai administratīviem nolūkiem.

Cron

Klientiem ir iespēja iestatīt savus cronjobus, tomēr šie procesi nedrīkst darboties biežāk kā reizi 5 minūtēs, un to izpildes laiks nedrīkst veidot pusi no laika, kas nepieciešams nākamajai izpildei. Jebkurš cron darbs, kas patērē resursus un ietekmē sistēmas stabilitāti, var tikt atslēgts no mūsu tehniķu puses. Ja cron darbs pārsniedz noteiktos CPU ierobežojumus, cron darbs tiks atslēgts.

E-pasts un pasta saraksti

Hostico serveru un tīkla izmantošana komercijas ziņojumu nosūtīšanai bez piekrišanas (spam) ir stingri aizliegta. Spam sūtīšana netiks pieņemta vai tolerēta nevienā gadījumā.
SPAM ziņojumu sūtīšana no Hostico serveriem un tīkla var radīt neatgriezeniskus finansiālus un reputācijas zaudējumus. Visi SPAM nodarītie zaudējumi būs jāsedz klientam.
Jebkurš klients, kurš izmanto savu kontu, lai sūtītu spam, var tikt suspendēts bez iepriekšēja brīdinājuma.

• Ē-pastu sūtīšana ar pievienotiem failiem, kuru izmērs pārsniedz 25 MB, nav atļauta.
• Mēs nepieļaujam ziņojumu sūtīšanu uz iegādātām vai no dažādām personām saņemtām e-pasta sarakstiem. Tas ir surogātpasts, un mums ir nulles tolerance pret tiem.
• Visi ziņojumi, kas nosūtīti uz pasta sarakstu, ir jāietver atcelšanas saite, un šai atcelšanai jānotiek automātiski.
• SMTP vārteja drīkst tikt izmantota tikai domēniem, kurus jūs esat mitinājuši pie mums. Nav atļauta e-pastu sūtīšana ar FROM adresēm, kas atšķiras no piederīgajiem domēniem.
• Ja hostinga konts un/vai e-pasts tiek izmantots sūtītāju, tas var tikt apturēts bez iepriekšēja brīdinājuma.
• Ja vietējā tīkls ir inficēts un sūta surogātpastu, konts var tikt apturēts bez iepriekšējas brīdināšanas.
• Pastu saraksti ar ar vairāk nekā 5000 dalībnieku prasa VPS vai veltītu serveri. Tos nevar darbināt no koplietojamajiem kontiem.
• Jaunumu sūtīšana vairāk nekā 1000 dalībniekiem ir ieteicama veikt vai nu pēc 21:00 darba dienās, vai tikai brīvdienās.
• Atļauts izmantot ne vairāk kā 25 CC/BCC adreses.
• Visām pasta sarakstiem jāietver dalībnieku pieslēgšanās apstiprināšanas datums, kā arī IP adreses, no kurām tika veikta apstiprināšana.
• Ziņojumi, kas ģenerēti no vietnes veidlapām vai dažādiem skriptiem, ir jānosūta, izmantojot SMTP autentifikāciju. PHP mail funkcija ir noklusēti atspējota un var tikt aktivizēta tikai pēc pieprasījuma uz VPS hostinga, tomēr tās izmantošana nav ieteicama. E-pasti, kas nosūtīti, izmantojot mail funkciju, parasti tiks atzīti par surogātpastu un ietekmēs jūsu IP reputāciju.

SSH

Shared web hosting klienti nevarēs piekļūt SSH uz Hostico serveriem.

Vispārīgs

Pakalpojumi / tīmekļa vietnes, kas minētas zemāk, patērē ļoti daudz resursu un tās vajadzētu darbināt tikai veltītās vidēs (vps serverī, veltītā serverī). Visas tīmekļa vietnes, kas pārkāpj šos noteikumus, var tikt apturētas bez iepriekšējas brīdināšanas. Ja neesat pārliecināts vai uzskatāt, ka tīmekļa vietne pārkāpj šos noteikumus, varat sazināties ar kādu no Hostico pārstāvjiem.

• SEO fermas vai tamlīdzīgas ir stingri aizliegtas Hostico serveros.
• Reklāmu pakalpojumi un saites apmaiņas tīkli ir aizliegti Hostico serveros.
• Bezmaksas pakalpojumu sniegšana: failu glabāšana, e-pasta pakalpojumi vai hostings ir stingri aizliegta.
• Personisko datu glabāšanas sistēmu izmantošana ir aizliegta
• Publisko mirroru izmantošana ir aizliegta
• Proxy vai anonimizatora izmantošana, vai nu tā ir publiski, vai privāti pieejama, nav atļauta.
• Vietnes par: hackingu, warez vai kas veicina nelikumīgas aktivitātes, ir aizliegtas
• BitTorrent lietotnes, trackerus un jebkuras citas failu koplietošanas aktivitātes ir aizliegtas
• Spēļu serveru pārvaldīšana ir aizliegta
• Aizliegta tīmekļa zirnekļu un indeksatoru darbība

VI. Kontu apturēšana

Hostico sazināsies ar konta turētāju, lai risinātu identificētās problēmas. Liela steidzamības gadījumā konts var tikt apturēts pirms konta turētāja sazināšanās. Noraidīšana vai neatbilstība šiem noteikumiem var novest pie konta apturēšanas vai pat dzēšanas (ar vai bez samaksāto summu atgriešanas, šis lēmums ir Hostico ziņā). Visām kontiem, kas atrodas Hostico tīklā, jāatbilst šiem noteikumiem. Mēs paturam tiesības dzēst jebkuru kontu bez iepriekšējas brīdināšanas. Ja jūsu konts tiek dzēsts par šo noteikumu pārkāpumu, jūs atsakāties no tiesībām saņemt naudu atpakaļ, pat ja summas tika samaksātas iepriekš.

VII. Jautājumi

Šeit uzskaitītie piemēri ir tikai atsauces punkts. Ja jums ir jautājums par vietnes satura/pakalpojumu stāvokli, lūdzu, sazinieties ar kādu no Hostico pārstāvjiem, lai saņemtu skaidrojumu.

Ja konts ir apturēts pārmērīgas resursu izmantošanas dēļ un šo ļaunprātīgo izmantošanu nevar atrisināt, izdzēšot vai aizstājot skriptu, jums tiks piedāvāts jauninājums uz VPS serveri. Ja šādu jauninājumu nevēlēsieties veikt, konts paliks apturēts, līdz tiks samazināts tā satiksme, lai novērstu resursu patēriņu. Tikmēr jums tiks nodrošināta konta dublēšana tā pārvietošanai.

VIII. Uzlabošana Vs. Problēmu risināšana

Gadījumā, ja jūsu konts ir apturēts resursu ļaunprātīgas izmantošanas dēļ, jūs saņemsiet e-pastu, kurā būs norādīti soļi, ko varat veikt, lai atrisinātu problēmu. Visbiežāk problēmas var atrisināt, optimizējot lietojumprogrammas un datubāzes, tomēr, ja vietne ir piedzīvojusi apmeklējumu skaita palielināšanos, jūs varat izvēlēties VPS paketes jauninājumu.

Hostico ir šeit, lai sniegtu atbalstu jebkādu problēmu risināšanā, ar kurām jums varētu būt jāsaskaras. Protams, dažu no tām risināšana var ilgt ilgāk. Labākais padoms, ko mēs varam jums dot, ir mēģināt strādāt kopā ar Hostico tehniķiem un nevis pret viņiem, kuri cenšas jums palīdzēt problēmu risināšanā.

IX. Veltīta IP vs Koplietota IP

Hostinga konti, kuriem nav veltītas IP adreses, automātiski saņem koplietotu IP adresi. Atšķirība starp veltītu un koplietotu IP adresi, pirmā skatījumā, ir diezgan vienkārša: konti ar veltītu IP adresi saņem savu IP, bet konti ar koplietotu IP adresi koplieto IP ar citiem hostinga kontiem tajā pašā aparatūrā, kuri, savukārt, arī ir ar koplietotu IP adresi. Tomēr kopumā pastāv vairākas atšķirības starp abām konfigurācijām, izmantojot veltītu IP adresi ir šādas priekšrocības:

• Pašreizējā PTR uz IP - Noder, sūtot e-pastus, tas ir ieguvums e-pastu serveru filtriem
• SEO optimizācija - SEO optimizācija sastāv no ļoti daudziem elementiem, katram no tiem ir sava nozīme. Veltītais IP ir viens no daudzajiem prasību aspektiem, tāpēc tā iegūšana ir papildus priekšrocība
• Izvairīšanās no melnajiem sarakstiem - Tā kā jūs izmantojat IP adresi, praktiski tiek izslēgta iespēja, ka tā tiks iekļauta melnajā sarakstā, protams, tikai tad, ja nelicat nevēlamus ziņojumus un jums nav inficētas vietnes.

Iepriekš minētie punkti nav spēkā dalīta IP gadījumā, jo īpaši iekļaušana melnajā sarakstā. Uz dalīto IP citu klientu darbības attiecībā uz IP tieši ietekmē jūs. Ja tiek sūtītas nevēlamas ziņas vai kāds no kontiem ir inficēts, attiecīgais IP tiek iekļauts melnajā sarakstā, klienta darbība tiek ietekmēta automātiski. Hostinga kontiem, kas pēc noklusējuma nesatur atsevišķu IP, var pievienot to iegādes brīdī.