Bieži uzdotie jautājumi
Pārlūkojiet starp +700 Hostico dokumentācijas rakstiem
Papildu nodevas Hostico pakalpojumiem netiek piemērotas, bet var būt nodevas par pakalpojumiem, kas iegādāti caur trešajām personām. Lūdzu, sazinieties ar tirdzniecības nodaļu, lai iegūtu sīkāku informāciju.
Atgriešanas politika ļauj atgriezt pilnu summu par hostinga pakalpojumiem 30 dienu laikā. Papildinformācija pieejama Lietošanas un Pakalpojumu noteikumos.
Rēķinu perioda mai būt mainīta caur komerciālo departamentu, ievērojot pieejamos periodus pakalpojumiem un mitināšanas paketēm.
SMS pakalpojumu aktivizācija nav iespējama, jo šis kanāls ir tikai informatīvs par rēķiniem. Sazinieties ar Hostico, izmantojot pieejamās saziņas metodes kontakta lapā.
Nav ierobežojumu attiecībā uz klienta kontā saņemto SMS paziņojumu skaitu, taču tas var tikt mainīts.
Mēs piedāvājam SMS paziņojumus konta izveidei, informācijai par rēķiniem un pakalpojumiem. Aktivizācija ir pieejama administrācijas panelī.
Lai deaktīvtu dalību Hostico afilētprogramā, sazinieties ar atbalsta komandu. Jūs saņemsiet apstiprinājumu pēc apstrādes.
Uzzini maksimālo domēnu skaitu, ko vari pievienot mitināšanas paketē, informāciju var atrast Hostico vietnē.
Uzzini, kā vari pagarināt iegādātās pakalpojumus, saņemot automātiski izsūtītu proforma rēķinu 14 dienas pirms beigu termiņa. Sazinies ar tirdzniecības nodaļu, lai veiktu priekšlaicīgas pagarināšanas.
Uzzini, kā pievienot sekundāro kontaktu savam klienta kontam, sekojot īpašajam pamācībai. Vienkārši un efektīvi!
Servera maiņu pieprasījums ir iespējams, lai gan pārvietojumi ir reti. Serveri tiek pastāvīgi uzraudzīti un nodrošina līdzīgas veiktspējas.
Fiskālās rēķins tiek izsniegts pēc maksājuma apstiprināšanas, un piegāde tiek veikta pa e-pastu PDF formātā. Apstrādes laiks atšķiras atkarībā no darījuma veida.